TROCA OU DEVOLUÇÃO


A Colchões Juliano oferece 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para que o cliente solicite a devolução ou troca do mesmo.


Cabe ressaltar que a troca ou devolução somente será aceita se o produto estiver em sua embalagem original, sem qualquer indício de violação da mesma ou de uso do produto, devendo ainda estar acompanhando de todos os acessórios e da respectiva nota fiscal.



GARANTIA

A Colchões Juliano oferece a garantia legal de 90 dias (noventa) dias, a contar do recebimento do produto, conforme exigido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Após esse prazo começará a vigorar a garantia oferecida única e exclusivamente pelo fabricante do produto(s), conforme exposto na descrição de cada produto e cujo certificado de garantia será entregue juntamente com o mesmo.